Suite à une anomalie informatique, nous venons de constater que le prélèvement automatique des factures de novembre et décembre 2022 n’a pas été effectué en janvier et février 2023 comme prévu.
Pour rappel, la facturation du mois M se fait le mois M+1 pour un prélèvement au mois M+2.
Cet incident concerne uniquement les familles ayant opté pour le prélèvement automatique.
Le syndicat va vous contacter par mail pour convenir d’une régularisation qui tiendra compte de vos possibilités. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
